Service clientèle Viessmann
Votre demande concernant une installation existante
Avec nous, votre chauffage est entre de bonnes mains.
Notre service clientèle est à votre disposition 24h/24 et 7j/7 pour vous offrir un service complet.
Service clientèle Viessmann
Assistance complète par nos techniciens de service
Le service clientèle de Viessmann (Suisse) S.à.r.l. propose des prestations complètes en collaboration avec les partenaires de service Viessmann. Le service après-vente d’usine comprend une centaine de techniciens et une quarantaine d’entreprises partenaires présentes dans toutes les régions de Suisse.
Des moyens d’intervention modernes et des techniciens parfaitement formés ainsi qu’une équipe compétente dans le domaine de l’ordonnancement assurent une disponibilité constante et garantissent chaque jour la satisfaction des clients.
Nos services d’assistance téléphonique sont à votre disposition 24 heures sur 24, 365 jours par an. Nous dépannons et réparons votre système de chauffage en cas d’urgence, même en dehors des heures d’ouverture normales.
Veuillez envoyer votre demande au service clientèle par e-mail à l’adresse suivante: service-romandie@viessmann.com
Contrats de service
Votre chauffage mérite un entretien régulier: Des systèmes de chauffage fonctionnels sont indispensables dans toute habitation et assurent un climat intérieur agréable. Pour que le système de chauffage reste fonctionnel à long terme, une maintenance régulière du chauffage est nécessaire.
Dans le cadre de ce contrôle effectué par un technicien, les éventuels dysfonctionnements sont par exemple détectés et corrigés à un stade précoce. Dans le cadre d’un contrat de service, les services convenus sont consignés dans un contrat et exécutés régulièrement à une fréquence prédéfinie.
Afin de vous servir au mieux, vous pouvez choisir entre différentes formes de contrats.
Service individuel
Profitez de notre action actuelle pour le service individuel de votre appareil Viessmann.
Pour pouvoir bénéficier de cette promotion, il est impératif de remplir notre formulaire de commande en ligne.
