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Viessmann Home

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Kunde sitzt vor dem Laptop

Viessmann Home ist das neue zentrale Online-Portal für alle Themen rund um Ihr Viessmann Energie- und Heizsystem. Es vereint die Funktionen der ViCare App mit der Verwaltung von Serviceverträgen und persönlichen Daten – und ermöglicht es Ihnen gleichzeitig, Ihre Anlage effizient zu registrieren, zu überwachen und Energieflüsse einzusehen. Ein benutzerfreundlicher Support-Bereich rundet das Angebot ab.

Hauptfunktionen von Viessmann Home

Anlagenregistrierung und -übersicht: Registrieren Sie Ihre Viessmann Anlage direkt im Portal und erhalten Sie jederzeit einen klaren Überblick über deren aktuellen Status, Betriebszustand und Leistungsdaten. So behalten Sie Ihre Heiz- und Energiesysteme zuverlässig im Blick.
Vertragsmanagement: Verwalten Sie Ihre bestehenden Wartungsverträge bequem online, fordern Sie neue Verträge an und nutzen Sie digitale Formulare für eine direkte und unkomplizierte Kommunikation mit dem Viessmann Service-Team. Dafür stehen Ihnen benutzerfreundliche Online-Formulare zur Verfügung.
Energy-Management: Mit einem aktivierten Home Energy Management System (HEMS) und einer vernetzten Anlage profitieren Sie vom integrierten Energy Cockpit. Es ermöglicht eine detaillierte Analyse Ihrer Energieflüsse – sowohl über Viessmann Home als auch in der ViCare App. So lassen sich Verbrauch und Erzeugung optimal steuern.
Support-Bereich: Ein umfangreicher FAQ-Bereich sowie die Anbindung an die Viessmann Climate Solutions Community bieten schnelle Antworten und fundiertes Hintergrundwissen. Darüber hinaus stehen Ihnen gezielte Support-Kanäle und eine Service-Hotline für Vertragskunden zur Verfügung.

Integration mit der ViCare App

Viessmann Home ergänzt die Funktionen der ViCare App, die eine intuitive Steuerung Ihrer Heizung über Smartphone oder Tablet ermöglicht. Die App bietet Funktionen wie die Einstellung von Wunschtemperaturen, Anzeige von Energieverbrauch und Solarerträgen sowie die Möglichkeit zur Fernwartung durch Fachhandwerker.